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◆ピアノの上に飲食物を置かないよう、ご協力をお願い致します。

◆滞在中にピアノに関するトラブルが発生した場合、音泊事務局に至急ご連絡下さい。
故意の有無に関わらず、修理費用をお支払いいただきます。
例① 譜面台の位置調整を行い、譜面台が譜面台レール下部に落下した場合

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例② ピアノの鍵盤や外装・フレーム等を破損させた場合

フタの開け閉めの際のパーツの破損・譜面台を譜面台レール下部に落下させる・飲み物をこぼす等の破損事故を防ぐ為、お取り扱いには十分にご注意ください。

◆ピアノの断線について
滞在中に断線した場合は、音泊事務局に至急ご連絡下さい。
断線が通常の演奏等により発生した場合は、修理費用は頂戴いたしません。
断線の原因がお客様の故意もしくは過失にあたる場合、修理費用その他の損害をご負担いただきます。
お客様がピアノの内部演奏や調律等で、ピアノの弦や内部に触れることは一切お断りしております。
故意、過失を問わず弦に触れられた場合は原則として該当弦の交換の費用をお支払いいただきます。
ご予約中のお部屋のピアノに断線が発生し、ご予約の日時までに修理が完了しない可能性がある場合は、事前にご連絡致します。
その場合、ご利用いただけない期間が発生する場合がございます。
これらの状況に伴いお客様に生じる損害につきまして、音泊では一切補償をいたしかねますことを予めご了承ください。

滞在中のトラブル・不明点に関するご連絡はお問い合わせフォームもしくは
音泊事務局【onpaku@home-design.co.jp】にご連絡下さい。