音泊ではキャンセル時の規定として
airbnbのキャンセルポリシー『厳格』を適用しております。

https://www.airbnb.jp/home/cancellation_policies#strict-with-grace-period

そのため、キャンセル時に全額返金されるためには、以下２つの条件を同時に満たす必要がございます。

１つしか満たさない場合は、全額返金となりませんので、ご注意ください。

予約確定後、日程を変更・短縮される場合も、上記のキャンセル料金が生じますので、予めご了承ください。

※メール予約は、全額返金の対象外となります。